MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, www.milletakademi.com üzerinden online eğitim programı satın alan alıcı ile Millet Akademi platformu üzerinden sunulan eğitim hizmeti kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.

PLATFORM / MARKA:
Millet Akademi

Web Sitesi:
www.milletakademi.com

Destek E-posta:
[email protected]

ALICI:
Ad Soyad: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler
Adres: Sipariş sırasında beyan edilen adres
Telefon / E-posta: Sipariş sırasında beyan edilen iletişim bilgileri

RESMİ HİZMET SAĞLAYICI / SERTİFİKA VE FATURA SÜRECİ:
Eğitim, sertifika, fatura ve resmi kayıt süreçleri, ilgili hizmet sağlayıcı kurum ve/veya yetkili kurumlar üzerinden yürütülür. Bu süreçlere ilişkin resmi bilgiler ödeme, fatura ve sertifika aşamalarında alıcıya sunulur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının Millet Akademi üzerinden satın aldığı online eğitim programına erişim hakkı, eğitim içerikleri ve ilgili sertifika süreçlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. HİZMETİN KAPSAMI

Millet Akademi, alıcıya satın aldığı online eğitim programına erişim sağlanması konusunda aracılık eder ve destek hizmeti sunar.

Eğitim içerikleri; video, doküman, sınav, değerlendirme veya benzeri dijital eğitim materyallerinden oluşabilir.

Eğitim programına ilişkin süre, içerik, sertifika türü, ücret ve diğer bilgiler ilgili eğitim sayfasında belirtilir.

4. EĞİTİM ÜCRETİ VE ÖDEME

Eğitim ücreti, ilgili eğitim sayfasında ve ödeme ekranında belirtilen tutardır.

Alıcı, ödeme işlemini kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleriyle gerçekleştirebilir.

Ödeme tamamlandıktan sonra alıcının siparişi işleme alınır.

5. EĞİTİME ERİŞİM VE TESLİMAT

Ödeme onayından sonra alıcıya eğitim paneli veya ilgili dijital eğitim içeriklerine erişim sağlanır.

Eğitim erişim bilgileri alıcının sipariş sırasında bildirdiği e-posta, telefon veya kullanıcı hesabı üzerinden paylaşılabilir.

Alıcının eğitim içeriklerine erişim süresi, ilgili eğitim sayfasında aksi belirtilmediği sürece 1 yıldır.

6. SERTİFİKA SÜRECİ

Alıcı, satın aldığı eğitim programını tamamlaması ve varsa gerekli sınav/değerlendirme şartlarını sağlaması halinde ilgili program kapsamında sunulan sertifika seçeneklerinden yararlanabilir.

Sertifika türü, onay yapısı, e-Devlet’te sorgulanabilirlik durumu ve teslim süreci ilgili eğitim programının şartlarına göre değişebilir.

7. CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI

Alıcı, mesafeli satış mevzuatı kapsamında 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Ancak alıcının onayı ile eğitim paneli erişimi açılmış, dijital eğitim içerikleri kullanıma sunulmuş veya hizmetin ifasına başlanmışsa, cayma hakkı mevzuattaki istisnalar kapsamında kullanılamayabilir.

Bu nedenle:

- Eğitim paneli erişimi açılmadan önce yapılan iptal talepleri değerlendirilebilir.
- Eğitim paneli erişimi açıldıktan, dijital içerikler kullanıma sunulduktan veya eğitim hizmetinin ifasına başlandıktan sonra iptal/iade talepleri kabul edilmeyebilir.
- Teknik erişim sorunu, hatalı işlem veya hizmet kusuru durumları ayrıca değerlendirilir.

İade ve iptal talepleri için alıcı, [email protected] adresi üzerinden yazılı başvuru yapmalıdır.

8. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

Alıcı, kendisine tanımlanan eğitim erişimini üçüncü kişilerle paylaşamaz, devredemez, çoğaltamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

Eğitim içeriklerinin izinsiz kaydedilmesi, kopyalanması, dağıtılması veya paylaşılması yasaktır.

9. MİLLET AKADEMİ’NİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Millet Akademi, alıcının satın aldığı eğitim programına erişim sürecinde gerekli yönlendirme ve destek hizmetini sağlar.

Millet Akademi, teknik nedenler, bakım çalışmaları veya mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek geçici erişim sorunlarında destek sağlamaya çalışır.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcının kişisel verileri, eğitim hizmetinin sunulması, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, sertifika süreçlerinin tamamlanması, destek taleplerinin karşılanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

Alıcı, ödeme işlemini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.